Durch verstärkte Informationen sollen die Bürgerinnen und Bürger in der Großregion die Möglichkeit, die konkreten Wege für Beschwerden bei den einzelnen Partnern erfahren.
Mit der Unterzeichnung der "Gemeinsamen Erklärung zur Zusammenarbeit bei Beschwerden von Bürgerinnen und Bürgern in der Großregion" wurde das Netzwerk am 4. November 2003 in Trier der Öffentlichkeit vorgestellt.
Die zuständigen Personen und Einrichtungen in der Großregion verpflichten sich in der „Gemeinsamen Erklärung“ zu gegenseitiger Hilfe und Unterstützung, soweit Eingaben und Beschwerden insbesondere Verwaltungs- und Gesetzgebungsverfahren des jeweiligen anderen Staates oder der anderen Region betreffen.
Ferner erfolgt eine gegenseitige Information, ebenso wird über den Abschluss der Verfahren, gegebenenfalls auch über den Verfahrensgang unterrichtet. Auch ein regelmäßiger Meinungsaustausch gemeinsam interessierender Fragen von Petitionen oder Beschwerden wurde vereinbart. Alles in allem wollen die zuständigen Partner in der Großregion das Verfahren bei Eingaben oder Beschwerden auch transparenter machen.